亲爱的顾客:

       您好!本营业部成立于2000年,一直专注于机票销售.10多年的市场洗礼,也曾让我们动摇过,看着携程,茫果网等通过网络做的风声水起.我们问自己是否要跟进市场化的脚步.多种经营(酒店,租车,旅游等)但多年的老客户对我们不离不弃.让我们不敢分神.所以,我们就一直做机票,不想别的!

为了让我老客户在订票时,更有归宿感,我们除了采取科学化的信息管理方法外,还用一个傻办法,就是尽可能的留住我们话务员,让客人身在外地,也能听到熟悉的声音.记得那年冰岛火山灰,因天气原因大量航班无法起飞,旅客滞留了好几天，我们不仅要帮客人改到最早能回大陆的航班,还提供了我们客服的个人电话,以便旅客要诉说的时候,至少有听众….

因为,我们一直专注做机票;因为,优秀的,热心的工作人员我们尽力保留.所以,这些年下来,我们工作人员的机票操作能力有很大的提高,一些国际航线,航空公司我们通过努力80%以上都能拿到低于市场价格.有时,运气加耐心的话,甚至可以低于市场20%左右.

当然,相对于一些有着丰富背景的同行来说,我们资质尚浅;在这个诺大的互联网市场,在迈出了我们的区域市场,我们是微不足道的.但这丝毫不减我们在境外机票这个市场为客户服务的决心.因为,我们熟知机票价格是最重要因素,但售后服务更加重要.我们承诺是:无论你到那里,我们的服务就那里,无论何时,我们的服务都不关机!即使你人在国外,需要退票,改签,我们都会尽力帮助到您!

如果,您经常要出境订国际机票.或是,有朋友要从国外来中国,见意您妥善收藏本站的电话.如果,二次以上,您准确的告诉了我们的出行时间,姓名,而我们没有帮你拿到你满意的价格,见意你把我们的电话,从收藏夹里清除.

商务部提醒：劳务人员出国务工要“看清企业资质，签订正式合同，认准工作签证，只交规定费用”。
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